B2B online groeien in Belgie

Do’s & don’ts inzake facturatie + minnelijke invordering

Screening

Belgische vennootschappen & verenigingen moeten standaard hun jaarrekening bij de Nationale Bank neerleggen. Op die manier kan heel wat info reeds op voorhand gecheckt worden.

Algemene voorwaarden

Algemene Voorwaarden dienen zeer duidelijk (sluitend) geformuleerd te worden. Daarnaast is het ook noodzakelijk om bij moeilijkheden aan te tonen dat deze werden geaccepteerd. Via e-commerce kan dit simpelweg via het instellen van een verplichte accepteer knop voor de Algemene Voorwaarden.

Kosten en rente

K&R dienen zeer specifiek in de Algemene Voorwaarden vermeld te worden. Bij onduidelijkheid of afwezigheid van specificatie, wordt standaard de Belgische B2B wetgeving toegepast, waarbij de forfaitaire vergoeding van 40 euro voor de eigen invorderingskosten, de K (wettelijk omschreven als: ‘redelijke schadeloosstelling voor alle andere invorderingskosten’) & R (halfjaarlijks*) vastgelegd worden in het Belgisch Staatsblad. Staffelkosten zijn in de BE wetgeving niet opgenomen, dus dienen zeker vermeld te worden in de Algemene Voorwaarden.

*Voor het 2de semester van 2019: 8% rente

Incasso in België

B2B dossiers kennen een snelle doorlooptijd (gemiddeld 3 weken) gezien er geen wettelijke wachtperiode is vastgelegd tussen de eerste incassobrief en de verdere opvolging (in tegenstelling tot B2C dossiers), en heel wat (contact)gegevens via de screening reeds in bezit zijn. Daarnaast kunnen externe credit controllers (niet enkel deurwaarders) minnelijke bezoeken uitvoeren.

Welke rechtbank

Het is evenzeer belangrijk om in de Algemene Voorwaarden te specificeren welke rechtbank bevoegd is en welke wetgeving van toepassing is. Het is makkelijk om een Nederlands vonnis in België uit te voeren (omdat zowel Nederland als België lid zijn van EU). Daarom is het te adviseren om de eigen rechtbank/wetgeving te vermelden. Er is daarnaast natuurlijk ook de procedure van het Europees Betalingsbevel (wanneer er nog geen vonnis voorhanden is).

GRATIS INCASSOPAKKET T.W.V. € 195,00

Deelnemers aan de KvK bijeenkomst B2B Online groeien in België ontvangen van NIB Group/ TCM Netherlands/Nationaal Incasso Bureau helemaal GRATIS ons incasso pakket t.w.v. minimaal € 195,00!!

Wat zijn de kosten van het incasseren in belgië?

TCM Netherlands hanteert een duidelijke en transparante tarieven structuur. Bij de start van uw dossier ontvangt u een factuur voor de zgn. bureaukosten. Voor België ligt uw investering op € 59,- per dossier.

Wanneer uw dossier succesvol wordt geïnd berekenen wij u provisie over het voor u ontvangen bedrag. Dit volgens de onderstaande provisietabel. Dit betaalt u alléén in het geval er betalingen zijn ontvangen. Wordt het dossier onverhoopt niet succesvol gesloten, betaalt u volgens het no cure no pay principe dus niets.

Provisie

Provisie wordt in alle gevallen in rekening gebracht als er een betaling is ontvangen. De provisie wordt berekend over het bedrag dat u toekomt volgens onderstaand overzicht, ook als deze betaling na overdracht aan TCM Netherlands aan u zelf is betaald. Dit met een minimum van € 50, –

Wat moet ik aanleveren bij het opstarten van een incassoprocedure

Een goede aanlevering van incassodossier bevordert een succesvolle inning. Daarom adviseren wij zodra u zaken gaat doen met een prospect al vanaf de start te zorgen voor een compleet klantendossier. Het gaat hierbij dan niet alleen om naam en adres gegevens van het bedrijf maar ook om gegevens van contactpersonen. Dat is immers de kortste slag.

Wanneer uw factuur onverhoopt niet betaald wordt en u draagt de vordering aan ons over ontvangen wij graag:

• De NAW-gegevens van uw debiteur, contactgegevens zoals telefoonnummer, mobielnummer, e-mailadres. In het geval van consumenten is het vaak wenselijk alle voorletters te verkrijgen. Beschikt u over een geboortedatum? Ook die kan helpen.
• Onderliggende stukken die ten grondslag liggen aan de vordering zijn van belang. U kunt hierbij denken aan contracten, correspondentie, van toepassing zijnde algemene voorwaarden en door u verstuurde herinneringen en aanmaningen. Dit alles vergroot de kans tot betaling van uw factuur.
• Wij ontvangen dergelijke stukken op een speciaal daarvoor bedoelt e-mailadres: aanleveren@tcmnetherlands.nl

Na de het verwerken van uw vorderingen in onze systemen dragen wij het geheel binnen 24 uur over aan onze collega’s van TCM België en start het daadwerkelijke inningstraject.